高品质沟通（高品质沟通翟鸿燊）

今天给各位分享高品质沟通的知识，其中也会对高品质沟通翟鸿燊进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

什么是高品质的沟通？

高品质沟通首先要建立在信任与尊重上，把对方当做自己的朋友，用心去倾听，用自己的经历和经验来帮助对方，谈话内容可以是各个方面的，但是最终要是双方保持一个乐观的心态，愉悦的心情，对生活与未来充满更多更美好的希望。

翟鸿燊 高品质沟通 读后感

《翟鸿燊讲座 高品质的沟通》观后感

今天我认真看了翟鸿燊的讲座简介 ，从我自己的观点来看：翟先生看得出来是一位优秀的有文化的讲座老师，他的讲座只听一场就会有些妙趣横生，获益良多的感觉。他所举的例子非常生动。还经常引用一些古诗、名言或古书里的句子。

翟先生在语言上的修炼是很高的，他语言的高雅、流畅性都显出他的文化，他的许多话都有着深刻的含义是我有的明白有的糊涂。

这次看简介 使我受益匪浅！

翟鸿燊讲座高品质沟通主要讲的是什么

主要是以下几个方面的内容：　

1、沟通的品质决定您生命的品质；

2、解析“沟通”；

3、沟通的信念；

4、问问题的十大技巧；

5、问开放式的问题，了解并创造需求；问限制性问题，建立主控；

问封闭性问题，锁定成交。

6、沟通的九个策略；

7、十二种练习倾听的方法；

8、如何运用沟能的三个要素；

9、沟通的80/20法则；

10、进入对方心灵的频道；

11、赞美是人际沟通的润滑剂；

12、同理战术。

情侣如何进行有效沟通

案例描述：

跟女朋友在一起三年半，大学同学彼此了解，虽然平时也会吵吵闹闹甚至还会冷战，但感情基础还算比较深厚。去年的时候，提出要我去见她家长，结果她家人听说我的情况颇有说辞，然后也因为各种其他原因没见成，当时我有点不开心，觉得她家里人可能对我不满意，但她还一直跟我规划我们的未来，比如她要买什么样的房子，喜欢什么样的装修风格，我们要几个小孩子等等。

没几天我们因为一些小事吵架闹分手，一个月后复合，当时其实我内心因为没见成家长有隔阂的，但我本着多一事不如少一事的原则，也没有想好说了该怎么去应对，所以就没跟她多说这件事。

上个月我们彻底分手，那时候我才突然发现自己离不开她，做了好多努力和改变，也做好了重新去见她父母的准备，但她毅然决然要分手，现在我真的不知道应该要怎么办了，想挽回她，顺便说句，女友天秤座。

案例分析：

首先我想告诉你的是，这事儿跟星座真没什么关系，否则这个世界上只存在12种人，什么星座和什么星座的人直接配对就好了，也就不用学习恋爱知识了。所以不要用什么星座去给对方框子，或者用这个东西来限制住自己。这是很多人很容易进入的一个误区。

其次，从你描述的来看，你们之间的感情并没有那么深厚，可能更多的是习惯依赖，挽回也有可能成功，但如果你们之间的相处模式不改变，很快还会迎来第二次分手，这时候对你们的伤害才是最大的。

一、当女生提出让你去见家长的时候，说明女生已经做好了充分的准备跟你结婚，也一定没少在她父母面前说你的好话，但最终到底因为什么原因没见成，那边没有说，你这边也没问，但肯定是有原因的，或许是她家嫌你家没有经济能力，又或者她父母觉得你家太远，不希望女儿嫁你们家那边，父母有权利不主动找你说，因为是长辈，但你不问就是你的错，你不了解对方需求的时候盲目恋爱，会让姑娘觉得你并没有想未来和我一起。

你在害怕什么呢，是担心知道原因就要跟她分手，享受不了现在的安逸生活，还是自己玩心重，不想这么快跟她结婚？这些你都要自己想想清楚。

二、你说了你们经常吵架冷战，这也是女生到最后坚决跟你分手的原因之一，任何情侣夫妻都会争吵，这点毋庸置疑，主要在于吵架过程中和吵完之后的处理方式，这是恋爱交往中最大的忌讳。

我以前有个朋友，她跟男朋友就是典型的反性格，她习惯有事说出来解决就翻篇，但她男友属于那种闷骚型，一旦吵架生气了，八竿子打不出个屁，她特别不喜欢这种冷战的处理方式，即便再深爱，最后也是分手了，和平分手那种。因为除了性格不合，还真找不出对方有什么解决不了的臭毛病，但单单这一点就是致命的，会让女生觉得没有安全感。

所以，在这一点上，你们可以制定某种规则如：每个月你们女生可以有三次无理取闹的机会，男生必须次次都哄，不哄扣生活费，超过三次男生则有不哄的权利，同时还要扣女生生活费；男生有心事需要理解安慰的时候，女生必须义不容辞；吵架以后，先说话求和的一方占主动权，如果被动方依然不理人或者选择冷战，事后扣双倍生活费。时间久了，自然就会减少吵架冷战的次数。

三、女生坚决要跟你分手的原因还有一点，有可能她父母那边不同意你，已经给她找好了新的恋爱对象，也许在经济方面比你有能力，又或者在她父母眼里就是合适的，无论哪一点，你想要挽回她，必须要通过自己的真本事了，你们有感情基础，近水楼台先得月，但你们又相处很久，女生有可能早已经对你没感觉。

如果现在想跟她继续和好的话，把你想好的未来相处模式告诉她，同时也需要你重新构建二次吸引。

在高品质沟通中一切要从什么开始？

品质的沟通一定要从真诚开始，只有真诚互相信任，沟通才会顺利

求与人交流沟通方面的书籍

其实内向也没有关系的，并不是说内向的人就无法提高沟通能力，推荐你看下《沟通与说服必读12篇》这本书，会对你有帮助。里面的沟通技巧与方法都很实用，非常适合想提高沟通能力的朋友。

关于沟通的书说实话我看过的也有不少了，但是，印象最深、感觉帮助最大的还是《沟通与说服必读12篇》这本。

其实现在很多关于沟通的书籍都太过于教条化，知识点都是类似于教科书式的那种安排方式，清一色都是死板地说教，很不适合真正想提高沟通表达能力的人学习。沟通能力需要大量的人际关往，需要很多与人接触甚至是谈判的技巧，这样的理论与说教显然对于沟通能力的提高不会有太大的帮助。甚至有很多人，在看过这一类的书后，还会产生更多的困惑与不解，不但没有达到沟通能力提升的目的，反而还起了反作用。

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而《沟通与说服必读12篇》在沟通技巧的讲解上就做得很到位，清晰明了、摒弃了大段的说教，让人更容易接受。沟通的技巧与艺术性很强，同时也需要科学的方法，这些都在书中有所体现。沟通的技巧包含很多面向，但绝非空洞的理论与说教，因为沟通本身就是一种实践。同时，超强的沟通与表达能力也代表了一种影响力，这种影响力无论是在日常生活中还是职场环境中都是不可或缺的。

《沟通与说服必读12篇》是一本十分标新立异的书，书中所讲的很多有关人际沟通的内容都能让人感到眼前一亮。这种感觉相信很多看过这本书的朋友都和我一样深有体会。虽然这本书的定价比一般的书要高，但还是物有所值。事实上，12Reads系列的所有书其实都有别于传统的书籍，都是很好的自我培训教材。除《沟通与说服必读12篇》外，我还看过《情商必读12篇》，同样在内容上面也是鞭辟入里。这两本书搭配着看，可以毫不夸张地说，不吹不黑，我的人际交往能力完全上升到了一个全新的高度。这些都是之前想得不敢想的事情 ，毕竟我们从小到大受到的教育都在说什么性格不可改变、情商不可改变、沟通能力人际交往能力都是天生的等等。我想说的是，恰恰相反，这些都可以经由合适的训练得到改善或提升，关键是要选对方法。很可惜，这一点很多人都不知道。

我个人认为《沟通与说服必读12篇》这本书适合的群体十分广泛，即适合社会上的个体也适合企业中的管理者，尤其是后者。相信有太多的人都有过类似这样的经历：因为糟糕的沟通能力而错失人生中更好度的机遇；因为不善于沟通或不会沟通而成为一名蹩脚的经理人或管理者等等。无论是在生活中，还是企业管理中，沟通都是一项非常重要的必备技能。而《沟通与说服必读12篇》正是这样的技能提升工具。

此外，这本书还加入了对说服技巧的讲解。说服力对与一个人的沟通能力而言也是十分重要的。因为其实大多数的沟通最终的目的都是要说服别人、通过说服别人达成自己的目的或者说一种工作上的成果。无论是工作中还是生活中，我们无时无刻都在面临有说服需要的场景。说服更是领导能力与管理能力的体现，因为说服的最终目标常常是要通过别人达成结果。可惜的是市面上真正用心在讲说服的书实在是太少了，《沟通与说服必读12篇》算是其中的一个优秀代表吧。

提高沟通能力并不是什么多大的难事，有《沟通与说服必读12篇》这样的经典沟通书籍帮忙，相信有更多的人会成为沟通方面的专家！

延伸阅读：

沟通能力包含着表达能力、倾听能力和设计能力（形象设计、动作设计、环境设计）。沟通能力看起来是外在的东西，而实际上是个人素质的重要体现，它关系着一个人的知识、能力和品德。

沟通过程的要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。

一般说来，沟通能力指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件。简言之，人际沟通的能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力，包括外在技巧和内在动因。其中，恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。恰如其分，指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望；沟通效益，则指沟

通活动在功能上达到了预期的目标，或者满足了沟通者的需要。

表面上来看，沟通能力似乎就是一种能说会道的能力，实际上它包罗了一个从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力；一个具有良好沟通能力的人，他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥，并能给对方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。

人是社会的动物，社会是人与人相互作用的产物。马克思指出：“人是一切社会关系的总和。”“一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展。”因此，沟通能力是一个人生存与发展的必备能力，也是决定一个人成功的必要条件。

1．职业工作需要沟通能力各行各业，无沦是会计、社会工作者、工程师，还是医生、护士、教师、推销员，沟通的技能非常重要。整体护理活动的实践表明．护士需要70%的时间用于与他人沟通，剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。很显然，如同其他职业一样，护理不仅需要专业知识和技能，而且越来越需要与他人沟通的能力。

2．社会活动需要沟通能力人们在生活中每时每刻都离不开实践活动，总不免要与他人沟通。但是，沟通本身也不是非常容易的事。要向他人表达一个意思，始终说不清楚；要为他人办一件好事，但有可能弄巧成拙；本来想与他人解除原有的隔阂，但可能弄得更僵。所以说，现实的实践活动需要有一定的沟通能力。

3．沟通也是个人身心健康的保证。与家人沟通，能使你享受天伦之乐；与恋人沟通，能使你品尝到爱情的甘甜；在孤独时，沟通会使你得到安慰；在忧愁时，沟通会使你得到。英国著名文学家、哲学家培根有句名言；如果把告诉朋友，你将获得两个；如果你把忧愁向朋友倾吐，你将被分担一半忧愁。

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